Зміст
На початку власної справи перед нами відкривається величезний простір можливостей. Нижче я зібрав типові помилки, яких часто припускаються підприємці на старті. Перевірте, скільки помилок ви вже зробили?
1. Замовляти дорогий кастомний лендінг замість тесту на конструкторі
Навіть найкращий текст, що продає, потрібно буде допрацьовувати за результатами реклами в платних джерелах. А робити це простіше, дешевше та швидше на конструкторі, аніж на кастомному лендінгу, який ви не завжди зможете відредагувати без втручання дизайнера і програміста
2. Вкладатись в персональну розробку сайту замість використання шаблонного рішення
Це те саме, що і з лендінгами, тільки терміни довші, а вартість більша. Замість розробки унікального сайту за 3-6 місяців та кілька тисяч доларів краще замовити шаблонний сайт на Wordpress, зробити його за 2-4 тижні і вже запустити його просування. Та через 3-6 місяців вже почати отримувати на нього трафік та заявки. Звісно, якщо ви не припустились наступної помилки
Коли пішли продажі, і лендінгу вже недостатньо, для просування в пошуку необхідно мати сайт. І тут також вас може чекати неприємний сюрприз.
3. Зробити сайт без SEO-проєктування
Багато веб-студій грішать тим, що роблять замовнику “красивий” сайт. А через півроку замовник розуміє, що на цей зайт заходить тільки він, його дружина та іноді люди, які вбивають адресу сайту з візитки. Тоді такий замовник знаходить сеошників, які кажуть, що треба кардинально переробити сайт – а це нові витрати, причому значущі, та знову втрата часу намарно.
Це відбувається через те, що такі недолугі веб-студії або навмисне замовчують, або самі не розуміють, що seo-просування сайту має починатися ДО створення самого сайту, а не після. А розплачується за цей обман чи некомпетентність замовник, тобто ви.
4. Вкладатись в SEO до підтвердження продажів у ніші
Але є інша крайність, пов’язана з просуванням сайту у пошуку. Особливо, якщо мова йде про залучення зовнішнього спеціаліста чи агенції.
Якщо ви обмежені в бюджеті і не розумієте, вистрілить ніша чи ні – немає сенсу вкладатись в SEO ні в якому вигляді, бо це гра в довгу. А вам потрібні продажі, причому якнайшвидше.
Думаєте, чи потрібен вам сайт?
Напишіть мені в телеграмі, і я зможу порадити вам найкращий варіант саме під вашу ситуацію. Це безкоштовно
5. Вкладатись в дорогі джерела з непередбачуваним чи обмеженим ефектом ( pr, медійна реклама і т.д.)
Що прийнятно для великого бренду – не прийнятно для стартапу. Поки ви нічого не продали, вам потрібно використовувати рекламу прямого відгуку зі швидким ефектом. Таргетинг у фейсбуці чи інстаграмі дозволить отримати перший трафік протягом кількох годин. Контекстна реклама – протягом одного-двух днів. І за тиждень у вас вже буде статистика для подальшого аналізу і коригування, а якщо все було зроблено правильно – то й перші заявки.
6. Налаштовувати все самостійно, не маючи необхідних знань та досвіду, і робити неправильні висновки
Всі ми маємо різні навички, знання, здібності та компетенції. Хтось зможе швидко розібратись, наприклад, в таргетингу, налаштувати тестову рекламну кампанію та отримати результат у вигляді заявок. А хтось зробить рівно те саме, але не отримає нічого. І не зможе зрозуміти, що саме зроблено не так. І тут є ризик зробити неправильний висновок: “Я спробував таргетинг – в моїй ніші він не працює!”. Хоча у конкурентів працює, і взагалі це основне джерело лідів.
Чи маєте ви достатньо розуміння в тому, що робите вперше?
7. Мати неправильні очікування від роботи спеціалістів
Якщо ви вирішили знайти собі, наприклад, спеціаліста по рекламі, то ви маєте правильно розуміти межі його відповідальності.
В мережі іноді зустрічаються пропозиції клієнтів працювати за відсоток від продажів. Але контекстолог чи таргетолог не відповідають за продажі! Вони не обролюють дзвінки, не прописують скрипти, не обробляються клієнтів на телефоні – все це робить замовник або його команда.
Рекламник спеціалізується на трафіку, і може відповідати тільки за його кількість і якість. Щоб авдиторія була цільова, щоб ключові слова були коректні, щоб офер в оголошенні цілив саме у потреби ЦА. І все це має принести замовнику заявки і – теоретично – продажі. Якщо менеджер передзвонить швидко, якщо мимрити не буде, якщо умови лояльні, якщо пропозиція вигідна.
У цьому і полягає мета будь-якої тестової рекламної кампанії: зрозуміти, чи зможе це конкретне джерело приносити вам цільові ліди.
8. Не аналізувати результати пілотних запусків реклами
Будь-який тестовий запуск реклами – це купівля статистики. Пілот порібен, щоб спробувати різноманітні варіанти креативів, підходів, аудиторій, і знайти такі, що принесуть якісні заявки за прийнятною ціною.
За результатами будь-якої реклами можна зробити один з наступних висновків:
- Заявки є, вартість ок, якість заявок ок, працюємо на масштабування!
- Заявки є, вартість висока, якість ок, треба знижувати вартість заявки
- Заявки є, вартість не ок, якість не ок, треба переробити рекламні налаштування та/або посадкову сторінку
- Заявок немає, налаштування можна покращити – покращуємо рекламу, тестуємо далі
- Заявок немає, реклама налаштована добре, посадкова сторінка погана – покращуємо посадкову сторінку, тестуємо далі
- Заявок немає, реклама налаштована добре, посадкова сторінка гарна – зупиняємо рекламу, шукаємо інші джерела трафіку
9. Купувати некритичні в даний момент ресурси: сервіси, знання, спеціалістів
Дуже розповсюджена помилка на старті бізнесу хапатись за все і одразу, розпилювати увагу і ресурси, і купувати щось “на майбутнє”. Але реалії бізнесу такі, що це майбутнє може ніколи не наступити через банкрутство. Тому все, що не впливає напряму на отримання чи збільшення потоку заявок, потрібно відкладати.
Як зрозуміти, що ресурс некритичний в даний момент? На старті важливі 3 речі:
- Отримати заявки
- Конвертувати заявки в продажі
- Виконати зобов’язання перед клієнтом
Якщо те, що ви хочете купити, не допомагає вирішити жодну з цих проблем – значить, це купувати не варто, принаймні, зараз.
10. Витрачати час на некритичні речі і відкладати запуск
Окрім зайвих витрат грошей у власній справі варто також уникати заявих витрат часу.
Наприклад, замість робити дизайнерський лендінг за місяць краще замовити лендінг на конструкторі за тиждень і 3 тижні тестувати його в каналах трафіку. І за той самий місяць ви отримаєте:
- Статистику, що саме працює в рекламі, а що ні
- Перші заявки
- Перелік питань від реальних клієнтів для допрацювання вашого лендінгу
І з цим всім ви вже можете далі покращувати свої посадкові сторінки, підвищувати конверсії та збільшувати свої продажі.
А які помилки робили на старті ви?
